Modello di Business e Politica di Rimborso

Il nostro modello di business

Il cuore del nostro lavoro è la cura artigianale dell’auto: offriamo trattamenti su misura per interni ed esterni, protezioni nanoceramiche, lucidature, lavaggi manuali e consulenze personalizzate per clienti privati e aziende.

Ogni servizio è prenotabile online, con descrizioni dettagliate, fasce di prezzo chiare e possibilità di aggiungere extra specifici. Qualità, trasparenza e attenzione ai dettagli sono alla base del nostro approccio.

1. Servizi modulari e personalizzabili

Offriamo pacchetti adattabili a ogni esigenza: dal trattamento rapido alla protezione totale. Il cliente può scegliere durata, tipologia del servizio, zona di intervento, prodotti utilizzati e optional aggiuntivi.

2. Relazione diretta e supporto

Il nostro team è disponibile per consulenze, modifiche delle prenotazioni, consigli sui prodotti e assistenza post-servizio. La relazione umana e la fiducia sono fondamentali per noi.

3. Collaborazioni professionali

Collaboriamo con officine, concessionarie, produttori di cosmetica automobilistica e partner locali per offrire un’esperienza completa, efficace e coerente con i più alti standard del settore.

Politica di Rimborso e Cancellazione

Per garantire chiarezza e trasparenza, applichiamo una politica di rimborso conforme alle normative svizzere:

• Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del trattamento: rimborso totale.
• Tra 48 e 24 ore: rimborso del 50% dell'importo.
• Meno di 24 ore: nessun rimborso, salvo casi documentati (malattia, urgenze).
• In caso di problemi tecnici o disdetta da parte nostra: rimborso totale o riprogrammazione gratuita.

Tutti i rimborsi vengono effettuati entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Per richieste relative a cancellazioni o rimborsi, scrivici a: [email protected] .

Condizioni e aggiornamenti

BrillaUpnteAuto si riserva il diritto di aggiornare termini, servizi e condizioni. Ogni modifica sarà comunicata tramite il sito ufficiale o email, nel rispetto delle normative vigenti.